包头市统计局开展2025年消费市场评价调查

发文时间：2025-04-29

资料来源：包头市统计局

为了解包头市消费市场的现状，进一步优化消费环境，激发消费活力，包头市统计局民调中心于近期开展了消费市场评价调查。本次调查采用电话调查方式，共收集有效问卷1041份。调查显示，包头市居民对本地消费市场满意度总体较高，消费者维权意识日益增强，但仍然存在个人信息泄露、商品质量参差不齐等问题，需多举措强化监管全面保障广大消费者的合法权益。

调查结果显示，消费市场总体评价积极，满意度持续提高。84.9%的受访者对消费市场表示满意，较上年提高了4.8个百分点。消费者在遇到消费问题后的维权意识较为强烈，与商家直接交涉成为消费者最常用的方式，占比达到50.7%，向市场监督局、消费者协会投诉的消费者占比也较高，达到27.0%，说明消费者对官方维权渠道的信任度较高，维权意识日益增强。

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